解約のお手続きについて

お手続きの流れ1から5

1 バナーをクリック

下記のバナーをクリックするとご退去・ご解約手続きのWebフォームが表示されます。

2 フォームに入力

フォームに情報をご入力ください。

<注意事項>

・解約日付:申請日より1ヶ月後から受付可能です。解約フォームの送信の日付が起算日となります。

・立ち合い希望日時:立ち合いの希望日時につきましては、

 ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

・返金口座:敷金などの清算につきましては、お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

 敷金の返金は貸主より直接振り込まれ、返金口座につきましては契約者さま名義の口座に限ります。

3 署名

「署名」の項目に署名を行ってください。

<手順>

1.「署名」ボタンを押すと署名欄が立ち上がります

2.任意の方法で署名を行ってください

※署名欄上部のアイコンを押すと署名方法の切替が可能です

3.最後に「クリックして署名」ボタンが出現しますので、ボタンをクリックして完了します。

※スマートフォンの場合は「タップして署名」ボタンが出現します。

バー

【入力モード】

3署名_入力

【手書きモード】

3署名_手書き
バー
【クリックして入力完了】
3署名_クリックして署名

4 メールアドレスの確認

入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。

メール文章内に記載の「電子メールアドレスを確認」を押し、認証を行ってください。

 

<メールが届かない場合>

・迷惑メールフィルタでメールが届かない場合がございます。

 「@adobesign.com」のドメイン指定受信設定を行ってください。

・メールアドレス誤入力の可能性がございます。

 再度必要事項を入力し、署名をしてください。

4メールアドレスの確認_画面

5 送信完了

送信手続きが完了しますと、完了メールが送付されます。PDFファイルが添付されていますので、保管しておいてください。

 

送信いただきました内容を弊社で確認し、解約の受付処理を行います。

※立ち合い日についてご希望にそえない場合は、ご記載の電話番号にご連絡いたします。

ご不明な点がございましたらお問い合わせください

- - - - -退去・解約に関するお問い合わせ先- - - - -

 

アクティブ住まいる有限会社

 

TEL:043-214-8001

営業時間:10:00~18:00

定休日:水曜日、第一・第二木曜日